¿CÓMO TENER VENTAS DE ALTO VALOR?

¿CÓMO TENER VENTAS DE ALTO VALOR?

Por muchos años se escuchó que las bases del marketing estaba solventada en cuatro conceptos básicos, las conocidas “4 P”. Producto, Precio, Punto de Venta y Promoción (Marketing tradicional). Sin embargo, hoy, estos cuatro conceptos han evolucionado cambiando así la forma de cómo se puede, de forma simple, entender el negocio y lograr direccionarlo hacia los objetivos propuestos. Este nuevo marketing se basa en cuatro nuevos conceptos, las conocidas “4 C”. (Imagen)

 

Sin embargo, para tener ventas de alto valor lo primero es no confundirla con una venta de alto precio. El valor de un producto o servicio siempre va a estar dado según las expectativas y necesidades de cada cliente.

Es conveniente hacerse las siguientes preguntas: ¿Qué vendemos? ¿Qué opinan los clientes de los vendedores? ¿Cómo pedimos a un vendedor que deje de vender y sea un asesor?

Es importante ayudar a decidir la compra y esto se puede hacer conociendo al cliente y sus necesidades, pues hoy ellos ya no compran “productos” sino que compran un servicio, que les signifique un beneficio. Hoy los clientes compran beneficios.

¿Cómo lograr conocer al cliente?

Una forma de conocer a nuestro cliente es preguntando. Un set de precisas preguntas nos permitirá conocerlo y saber cuáles son sus principales necesidades. Esto es el punto de partida para lograr ayudarlo en la decisión de compra.

Algunos conceptos a considerar: